Bei IPTV SMART NET bemühen wir uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Support zu bieten. Wir verstehen, dass Kunden manchmal mit ihrem Kauf nicht zufrieden sein können, und möchten den Rückerstattungsprozess so einfach und problemlos wie möglich gestalten.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf eines IPTV-Pakets von IPTV SMART NET nicht zufrieden sind, bieten wir eine Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-mail:
- E-Mail: [email protected]
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Sie müssen das IPTV-Paket auf der IPTV SMART NET-Website erworben haben.
- Sie müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf kontaktieren.
- Sie müssen uns Ihre Bestellnummer sowie eine detaillierte Erklärung, warum Sie eine Rückerstattung beantragen, zukommen lassen.
Nachdem wir Ihre Rückerstattungsanfrage erhalten haben, prüfen wir diese anhand der genannten Kriterien. Bei einer Genehmigung wird die Rückerstattung sofort veranlasst und auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode zurücküberwiesen.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass die Rückerstattungsrichtlinie missbraucht wird oder betrügerische Aktivitäten vorliegen.
Bei Fragen oder Bedenken zu unserer Rückerstattungsrichtlinie können Sie uns gerne kontaktieren:
- E-Mail: [email protected]
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in IPTV SMART NET.